 |
|
 |
地址：徐州市苏堤北路3号苏堤大厦504室
电话：0516-82569758
传真：0516-82569718
邮编：221000
24小时服务热线：
13372216006
13056219075
|
|
 |
| |
|
为了确保我公司所供的设备安全、正常投运，我们实行设备的免费指导安装调试制度，我公司无偿派遣合格的现场服务人员到现场进行技术服务。
我公司派遣的服务人员具有下列资质：
(1)遵纪守法，遵守现场的各项规章、制度；
(2)有强烈的责任感和事业心，按时到位；
(3)了解设备的设计，熟悉其结构，有相同或相近机组的现场工作经验，能够正确地进行现场指导；能够独立、及时地处理现场发生的问题。
(4) 身体健康，适应现场工作的条件。
我公司现场服务人员具有以下职责：
(1) 我公司现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理，指导安装和调试，参加试运和性能试验。
(2) 在安装和调试前，我公司技术服务人员向买方及安装单位进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。对重要工序，我公司技术人员要对施工情况进行确认和签证，否则买方将不能进行下一道工序。经我方确认和签证的工序如因我方技术服务人员指导错误而发生问题，我方负全部责任。
(3) 我公司现场服务人员有全权处理现场出现的一切技术问题，如现场发生质量问题，我公司现场人员保证在买方要求的时间内处理解决。如需要委托买方进行处理，我公司现场服务人员应出具书面委托书并承担相应的经济责任
对我公司派出的现场服务人员的一切行为我公司负全部责任。
对我公司派遣的现场服务人员的正常来去和更换，我公司应事先与买方协商。
|
|
